basha8 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") basha8 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী basha8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেমিং পরিষেবা এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

basha8 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

basha8 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ হতে হবে এবং নিজস্ব সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে (bKash, Nagad বা Rocket)।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য basha8-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৩.২ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনও আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল লেনদেনের দায়িত্ব আপনার।

৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

basha8 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র
• যেকোনো অতিরিক্ত নথি যা আমরা যুক্তিসঙ্গত মনে করি

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে। সঠিক যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫ জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার শর্তাবলী

basha8-এ জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad এবং Rocket। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনার উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।

৫.৩ লেনদেন সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

আমরা যেকোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো লেনদেন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৬ বোনাস ও প্রচার

৬.১ স্বাগত বোনাস

basha8-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳১,০০০ জমা করেন, আপনি আরও ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৪২,০০০ জমা করলে ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৬.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (১০x)। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে আপনাকে বোনাসের মোট পরিমাণ ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে।

৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য, অন্য কাউকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• একই ঘরে বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস প্রচারের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
• basha8 যেকোনো বোনাস প্রচার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৭ গেমিং বিধিমালা

basha8-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য এবং গেম শুরু করার আগে সেই নিয়ম দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে প্রভাবিত রাউন্ডের বাজিগুলো বাতিল হতে পারে। এক্ষেত্রে জমাকৃত বাজির পরিমাণ সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। ত্রুটিপূর্ণ গেম থেকে অর্জিত জিতের কোনো দাবি গ্রাহ্য হবে না।

• প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

basha8 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে কারচুপি করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

basha8 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং অন্যান্য উপাদান — basha8 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, সংশোধন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

basha8 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি বা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করলে।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির (ফোর্স মেজর) কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে basha8-এর মোট দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা বাস্তব অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১১.১ আমাদের দ্বারা বন্ধকরণ

আমরা নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।

১১.২ নিজে থেকে বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আবার খোলার সুযোগ থাকতে পারে — সে ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

basha8 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ) নেওয়ার সুবিধা
• স্বেচ্ছায় নিজেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের রিপোর্ট দেখার সুবিধা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

১৩ গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

basha8 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন। শর্তাবলীর পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে সহায়তা দলের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা পরিষেবা ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ।

যোগাযোগের মাধ্যম: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল — [email protected]